Библиотека, читать онлайн, скачать книги txt

БОЛЬШАЯ БИБЛИОТЕКА

МЕЧТА ЛЮБОГО


Новая почта где находится посылка

Говоря сухим языком, компания Новая почта существенно расширила спектр логистических услуг для жителей Украины, можно сказать, в данном направлении произвела революцию. Благодаря ей: упростилось взаимодействие между отправителем и получателем; для всех слоев населения стала доступна: экспресс-доставка; сократилось до минимума время оформления сопроводительных документов, приемки и выдачи груза; появилась возможность отслеживать местонахождение груза через интернет. В списке указаны лишь некоторые, основные блага от Новой почты, а ведь она еще предоставляет и дополнительные услуги. И для того, чтобы ими пользоваться, вовсе не обязательно знать определение слову «логистика». Деятельность компании началась с открытия в Киеве, Харькове и Полтаве почтовых отделений по экспресс-доставке по Украине в течение суток. О подобном сервисе редкие люди имели понятие, поэтому о его внедрении никто даже не мечтал. Государственная почта была перегружена. Даже с письмами были существенные перебои — что уж говорить о посылках. Их тогда предпочитали передавать адресатам через знакомых, которые в нужном месте бывали проездом, или через сотрудников транспортных служб. Риск внедрения инновации оправдался. Люди с каждым месяцем все смелее пользовались экспресс-доставкой, а Новая почта искала к каждому клиенту свой подход и выявляла их потребности. Попутно, в крупных городах открывались новые отделения. Особое внимание уделялось налаживанию взаимодействия почтовых услуг через интернет. Новая почта успешно преодолевает кризис. Было новая почта где находится посылка некорректно говорить об этом периоде, как о легком, ведь приходилось приспосабливаться к новым условиям, но к чести компании, удалось не только предвидеть все негативные проявления рынка, но при этом существенно расширить клиентскую базу. И снова свою решающую, созидательную роль сыграл интернет. В 2009-2010 компания максимально интегрируется в брендовые онлайн- магазины, в качестве партнера, что привело к росту авторитета и прибыли, послужило почвой для дальнейшего развития. К концу 2012г отделения Новой почты существовали даже в небольших городах и селах, а в мегаполисах их становилось все больше — едва ли не в каждом районе. Там, где позволяла местность, организовывались новая почта где находится посылка склады и приемно-отгрузочные пункты, для оперирования промышленными объемами грузов. В 2013 г компания преодолела рубеж в 1 тыс отделений. Современные реалии к тому периоду были немыслимы без Новой почты, а со стороны фирмы разрабатываются новшества: внедряются мобильные приложения и все более широкий спектр услуг. Помимо экспресс-доставок, где Новая почта занимает безусловные лидерские позиции по Украине, благодаря использованию интернета, компания высоко себя зарекомендовала в IT-сфере в целом. Для поддержания реноме успешного бизнес-игрока, она переплеталась со смежными коммерческими областями, а так как почта нужна для любой деятельности, передовые бренды охотно заключали с ней партнерские отношения. Механизм взаимодействия с новая почта где находится посылка Основная деятельность Новой почты предельно проста — доставка из одного пункта в другой крупных грузов, посылок, писем, новая почта где находится посылка, денежных переводов. Для этого новая почта где находится посылка стандартный набор максимально отлаженных процедур, в которых бюрократические нюансы сведены к минимуму. Алгоритм формировался несколько лет и сейчас сведен практически к идеалу. Для того, чтобы осуществить отправку не нужны личные документы. Лишь в случае, если стоимость груза свыше 20 тыс. Отделения Новой почты — это, по сути, склады. Осуществляя отправление, нужно назвать номер конечного отделения, предварительно согласованный с получателем и номер его мобильного телефона, а служба доставки свяжется с ним. При отправке формируется экспресс-накладная, и она является основным ориентиром — при поступлении товара на склад в пункте назначения получателю сообщается ее номер и тот, придя на почту, называет его и предъявляет новая почта где находится посылка. После чего забирает свой груз. Отправителям, для усиленного контроля, настоятельно рекомендуется получателям сообщать номер экспресс-накладной лично. Так действует тип услуги «склад-склад». Помимо нее существует и другие, такие, как: склад — двери — адресная доставка с почтового отделения; двери — новая почта где находится посылка — адресная доставка из дома, при помощи курьера; двери — склад — оформление заявки происходит на дому или в офисе: конечной целью предполагается отделение в заданном городе. Если пожелания клиентов носят эксклюзивный характер, то сотрудники компании готовы рассматривать их. В самих отделениях работает несколько операторов, благодаря чему удается ускорить темпы обслуживания. Адресная доставка подразумевает указание адреса, в зависимости от типа услуги — то ли отправителя и получателя вместе, то ли одного из них. Всегда есть возможность заявить и дополнительные услуги, такие как упаковка, хранение, подъем на этаж, перенаправление, доставление в заданный интервал времени, в том числе и в субботу, а также обратная доставка грузов или документов. К дополнительным услугам относятся и денежные переводы. При отправлении, оператор всегда спросит стоимость пересылаемого товара новая почта где находится посылка этот фактор влияет на цену. Курьерская служба Новой почты Курьер вызывается либо по телефону, либо путем заполнения формы онлайн на сайте, которая в том же режиме отсылается. Для них существует специальный график, согласно которого осуществляется обход клиентов — рассчитан в основном на будние дни, но есть и специальные графики: праздничные и субботние. При его вызове желательно знать — где и какие отделения Новой почты расположены, так как курьер при отправке груза до 30 кг должен иметь возможность дойти пешком, либо, если кладь свыше 30 кг — приехать машиной. При передаче груза курьер, как и положено, выписывает экспресс-накладную Упаковка Новой почты При отправке посылки непосредственно из отделения, вопрос упаковки решается на месте. Существуют даже фирменные пакеты. Если Вы планируете отправить посылку из дома или с работы, запаковывать отправляемый товар придется самим. В зависимости от габаритов груза, при подборе упаковки, следует учитывать новая почта где находится посылка нюансы: коробки и мешки должны быть из плотного материала, лишенные новая почта где находится посылка при использовании паллет, например, при пересылке строительных материалов, груз должен располагаться вертикально, ровно, без выступов и обматывается, как минимум, тройным слоем стрейч-пленки; обрешетка должна состоять из качественных, целых реек, и груз должен быть при этом надежно закреплен. Она применяется при пересылке стекла, мебели, как корпусной, так и мягкой; чувствительных механизмов и так далее; для груза с поврежденной упаковкой; крупногабаритных, хрупких, сыпучих материалов, а также сумок и чемоданов, для новая почта где находится посылка надежной сохранности в пути предполагается дополнительная упаковка. Все эти рекомендации иллюстрировано изложены на сайте Новой почты. Как уже говорилось в статье, крупногабаритные грузы отправляются со специальных отделений. Отследить груз через сайт Новой почты Для того чтобы новая почта где находится посылка груз через интернет, нужно зарегистрироваться на сайте Новой почты. В правом углу, в верхней части экрана можно увидеть набор опций и отслеживание груза — одна из них. В соответствующее поле нужно внести номер экспресс-накладной, и вся информация по месту нахождения груза окажется на экране. В случае возникновения вопросов есть возможность позвонить в службу клиентской поддержки. Приложения с подобной функцией разработаны и для мобильных устройств. Расчет стоимости отправки в Новой почте В том же меню, где находится функция отслеживания груза, расположена вкладка, кликнув на которую, высветится форма, в поля которой необходимо заносить параметры. На стоимость влияет: расстояние; тип услуг склад — склад, к примеру, или двери-двери ; вид отправления, его вес, габариты, если речь идет о предметах; количество занимаемых мест; объявленная отправителем стоимость товара вид упаковки; наличие дополнительных услуг. Введя нужные показатели, с нажатием кнопки «Рассчитать», на экране появляется приблизительная стоимость, помогающая сориентироваться в решениях. Сроки доставки Новой почты Новая почта дает возможность рассчитать срок доставки. Для этого есть соответствующий пункт меню, в котором, ориентируясь на дату отправления, указав в соответствующих полях города: отправитель и получатель, можно узнать дату доставки груза. Совершенно очевидно, что посылка из Днепропетровска во Львов будет идти медленнее, нежели в Днепродзержинск или Никополь. Программа лояльности Новой почты С условиями такой программы можно ознакомиться на сайте. Ее название — «Увеличивай возможности» и суть — накопление бонусных баллов, каждый из которых равнозначен 1 грн. Для того чтобы стать участником, нужно в любом пункте заполнить анкету, после чего выдается карта. Зарегистрировавшиеся по интернету, получают временный код, который потом называют оператору отделения, в обмен на карту. Участник получает начальный статус, который позже можно поднять до платинового. Бонусные баллы, при их достаточном количестве, обмениваются на основные и дополнительные услуги и начисляются за каждую их них. Бонусы нужно использовать в течение года, иначе они аннулируются. Дополнительно их можно получить, оформляя услугу в Новая почта где находится посылка кабинете, на сайте. Девиз Новой почты — «Доставка будущего», и судя по результатам деятельности, он, на сегодняшний день, соответствует действительности! Справочная служба: 0 800 новая почта где находится посылка. Официальный сайт Новой почты: novaposhta.



copyright © art-malina.ru